Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen von Glitter Shock Consulting im Bereich der Rentenberatung. Sie gelten als vereinbart mit Auftragserteilung durch den Mandanten.

§ 2 Vertragspartner

§ 3 Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Wir bieten folgende Beratungsleistungen an:

• Beratung zu internationalen Rentenansprüchen
• Fehlerkorrektur in Rentendaten
• Unterstützung bei kontroversen Rentenfällen
• Allgemeine Rentenberatung und -planung

3.2 Beratungsvertrag

Der Beratungsvertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung zustande. Der konkrete Leistungsumfang wird im Einzelfall vereinbart.

3.3 Sorgfaltspflicht

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen entsprechend dem aktuellen Stand der Rechtsprechung und Gesetzgebung.

§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1 Honorarvereinbarung

Das Honorar richtet sich nach dem Umfang und der Schwierigkeit der Beratungsleistung. Es wird vor Beginn der Tätigkeit schriftlich vereinbart.

4.2 Erstberatung

Die erste Beratung (bis 60 Minuten) ist kostenlos. Darüber hinausgehende Leistungen werden nach Aufwand abgerechnet.

4.3 Zahlungsziel

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

4.4 Verzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Mandanten

5.1 Unterlagen

Der Mandant ist verpflichtet, alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

5.2 Informationspflicht

Änderungen der Verhältnisse, die für die Beratung relevant sind, sind uns unverzüglich mitzuteilen.

5.3 Mitwirkung bei Anträgen

Bei der Stellung von Anträgen an Behörden ist die aktive Mitwirkung des Mandanten erforderlich.

§ 6 Verschwiegenheit und Datenschutz

6.1 Verschwiegenheitspflicht

Wir sind zur Verschwiegenheit über alle uns anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Mandats fort.

6.2 Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

§ 7 Haftung

7.1 Haftungsumfang

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2 Haftungshöchstgrenze

Die Haftung ist der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

7.3 Behördliche Entscheidungen

Für Entscheidungen von Behörden (z.B. Deutsche Rentenversicherung) übernehmen wir keine Haftung. Wir beraten lediglich über Rechtsmittel und Möglichkeiten.

§ 8 Beendigung des Mandats

8.1 Kündigung

Das Mandat kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

8.2 Abrechnung

Bei Beendigung des Mandats erfolgt eine Abrechnung der bis dahin erbrachten Leistungen. Bereits bezahlte Honorare für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.

8.3 Herausgabe von Unterlagen

Nach Beendigung des Mandats werden die Originalunterlagen an den Mandanten zurückgegeben. Kopien können zu Dokumentationszwecken aufbewahrt werden.

§ 9 Erfüllungsort und Gerichtsstand

9.1 Erfüllungsort

Erfüllungsort für alle Leistungen ist Magdeburg.

9.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Mandatsverhältnis ist Magdeburg, sofern der Mandant Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 10 Anwendbares Recht

Auf das Mandatsverhältnis findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck am nächsten kommt.

§ 12 Elektronischer Geschäftsverkehr

12.1 E-Mail-Kommunikation

Wir sind berechtigt, mit dem Mandanten per E-Mail zu kommunizieren. Der Mandant wird über mögliche Risiken der E-Mail-Kommunikation aufgeklärt.

12.2 Digitale Signatur

Soweit rechtlich zulässig, können Dokumente auch in elektronischer Form mit qualifizierter elektronischer Signatur übermittelt werden.

§ 13 Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Zuständig ist die Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft.

Informationen finden Sie unter: www.s-d-r.org